Популярні питання
1. Чи потрібно бронювати стіл заздалегідь?
Рекомендуємо бронювати наперед, особливо у вихідні та святкові дні. Зробити це можна через рецепцію або за контактами ресторану.
2. Чи можна відвідати ресторан без проживання в готелі?
Так, WOOD Restaurant відкритий для всіх гостей регіону — на обід і вечерю щодня.
3. Що входить у шведський сніданок?
Шведський сніданок з просекко включений у вартість проживання для гостей готелю — різноманітний і ситний початок дня перед виходом у гори.
4. Чи є дитяче меню?
Так, є окреме дитяче меню — ознайомитись зі стравами та цінами можна за посиланням.
5. Чи є вегетаріанські або безглютенові страви?
Так. Вегетаріанські страви готуємо за запитом на основі меню, безглютенові — підбираємо або адаптуємо індивідуально. Достатньо повідомити офіціанта.
6. Коли працює ресторан?
Шведський сніданок для гостей готелю: 7:30–11:00. Ресторан відкритий для всіх: 12:30–23:00, кухня працює до 22:00.
7. Чи можна організувати банкет або корпоратив?
Так — приватний зал на 60 осіб доступний для банкетів, сімейних урочистостей і корпоративних заходів. Деталі узгоджуються індивідуально через відділ продажів.
1. Чи потрібно доплачувати за дитячу кімнату?
Ні — дитяча кімната Wood включена у вартість проживання для всіх гостей готелю.
2. З якого віку можна залишати дітей у кімнаті?
Вікових обмежень немає. Аніматор наглядає за дітьми різного віку щодня.
3. Коли працює дитяча кімната?
з 10:00 по 14:00 та з 15:00 по 21:00
4. Чи є послуга бебісітера?
Так — за додаткову плату доступна послуга індивідуального бебісітера. Деталі та бронювання — на рецепції готелю.
5. Чи можуть батьки залишити дитину і піти у SPA?
Так — аніматор постійно присутній у кімнаті та відповідає за безпеку і дозвілля дітей.
6. Чи є щоденна програма чи діти грають самостійно?
В кімнаті діє щоденна програма активностей з аніматором — розклад змінюється кожен день.
1. Чи доступний трансфер для всіх гостей готелю?
Так — трансфер Wood Hotel доступний виключно для гостей комплексу за спеціальними цінами. За умови якщо на цей час він вже не заброньований іншими гостями комплексу.
2. Коли працює трансфер?
Щодня з 08:00 до 19:00.
3. Як забронювати трансфер?
Зверніться на рецепцію готелю особисто або по телефону. Рекомендуємо бронювати мінімум за добу до поїздки.
4. Чи можна замовити трансфер з вокзалу до готелю?
Так — організовуємо зустріч на вокзалі Татарів-Буковель і доставимо вас до комплексу з комфортом.
5. Чи є трансфер до Буковеля?
Наш трансфер можна замовити для доїзду в Буковель в тому числі. Доставимо вас до курорту Буковель і назад. Уточнюйте час і наявність на рецепції.
6. Чи можна замовити поїздку на водоспад Гук або в Яремче?
Так — організовуємо поїздки до популярних туристичних локацій регіону: водоспад Гук, Яремче, Дінопарк, Микуличин та інші.
7. Чи відрізняються ціни від звичайного таксі?
Ціни для гостей Wood Hotel вигідніші за місцеве таксі — це наша перевага як власного трансферу комплексу.
1. Чи платний паркінг у Wood Hotel?
Ні — паркінг на території комплексу повністю включений у вартість проживання. На відміну від більшості готелів регіону, доплачувати окремо не потрібно.
2. Скільки паркувальних місць на один номер?
На кожен заброньований номер виділяється одне паркувальне місце. Якщо приїжджаєте на двох автомобілях — уточніть попередньо наявність додаткового місця на рецепції перед заселенням.
3. Як знайти місце на паркінгу після приїзду?
При заселенні повідомте рецепції або охороні що приїхали на авто — вам допоможуть знайти зручне місце серед кількох паркувальних зон на території.
4. Чи є зарядка для електромобілів?
Так — на території є 2 зарядні станції та додаткова розетка з необхідною потужністю для підключення авто власною системою. Оплата за фактично витрачену електроенергію.
5. Як підключити електромобіль до зарядки?
Зверніться на рецепцію — персонал допоможе підключити автомобіль до станції та відповість на всі питання.
6. Чи потрібно бронювати місце або зарядну станцію заздалегідь?
Ні — все доступно без попереднього бронювання. при великому попиті на зарядження авто одночасно,, менеджери готелю складуть розклад зарядки та допоможуть гостям, щоб кожне авто було готове до подорожді далі. Просто повідомте при заїзд про ваші плани.
1. Чи потрібно платити за зберігання та сушку спорядження?
Ні — SKI Room з зберіганням та сушкою спорядження включений у вартість проживання для всіх гостей Wood Hotel.
2. Чи можна орендувати спорядження, якщо приїхав без свого?
Так — поруч із SKI Room працює зона оренди та продажу лиж, сноубордів, шоломів, захисту та лижного одягу. Уточнюйте наявність та ціни на рецепції.
3. Чи підходить спорядження для початківців?
Так — при оренді підберемо екіпірування відповідно до рівня підготовки та зросту.
4. Коли працює SKI Room?
SKI Room працює у зимовий сезон. Точні дати відкриття сезону уточнюйте на рецепції або у соціальних мережах Wood Hotel.
5. Чи можна залишити спорядження на кілька днів?
Так — спорядження зберігається протягом усього вашого проживання.
6. Чи є окремий вхід до SKI Room?
Так — SKI Room та зона оренди мають окремий вхід з вулиці, який знаходиться під цілодобовим відеонаглядом.
1. Чи потрібно платити за майстер-класи та події?
Більшість заходів — творчі та кулінарні майстер-класи, музичні вечори, дитячі активності та сезонні події — включені у вартість проживання. Екскурсії та активні походи в гори проводяться за додаткову плату.
2. Як дізнатись про актуальну програму подій?
Актуальний розклад доступний в афіші подій на сайті, в Instagram Wood Hotel та на рецепції готелю.
3. Чи проходять події цілий рік?
Програма подій залежить від сезону — взимку і влітку формати різні. Уточнюйте розклад під час планування вашого приїзду.
4. Чи є події для дітей?
Так — в програмі є окремі дитячі активності та майстер-класи для найменших гостей.
5. Чи можна організувати приватний захід або майстер-клас для групи?
Так — допоможемо з організацією групових заходів та приватних активностей. Зверніться до групового менеджера при бронюванні — він допоможе спланувати програму під ваш запит.
6. Чи потрібно записуватись на майстер-класи заздалегідь?
Більшість майстер-класів мають обмежену кількість місць. Рекомендуємо при заселенні одразу вказати на які активності хочете потрапити — так місце буде гарантовано за вами.
1. Яка місткість конференц-залу?
Зал розрахований до 60 осіб залежно від формату розсадки. Площа залу — 120 м².
2. Яке технічне оснащення є в залі?
Проєктор, екран 150 дюймів, акустична система, Wi-Fi та гнучке розпланування під будь-який формат заходу.
3. Чи можна організувати харчування для учасників?
Так — WOOD Restaurant організовує кофе-брейки, обіди та вечері під формат вашого заходу. Також доступні шведські сніданки з просекко для гостей готелю.
4. Чи є трансфер для учасників заходу?
Так — організовуємо трансфер від вокзалу Татарів-Буковель для учасників корпоративних заходів.
5. Чи є активності для тімбілдингу?
Так — SPA, відкритий басейн, походи в гори, зіплайн, квадроцикли, кінні прогулянки та карпатські чани. Повний перелік партнерських активностей доступний за запитом.
6. Як отримати комерційну пропозицію?
Залиште заявку на сайті або зателефонуйте до відділу продажів — підготуємо персональну пропозицію з урахуванням кількості учасників, формату та дат.
7. Чи можна поєднати конференцію з корпоративним відпочинком?
Так — це один з найпопулярніших форматів у Wood Hotel. Ділова частина вранці, активності та SPA після обіду, вечеря в ресторані — повна програма під ключ.
1. Коли працює літня тераса?
Тераса працює у теплу пору року — орієнтовно з травня по жовтень залежно від погодних умов. Актуальний сезон уточнюйте на рецепції або в Instagram Wood Hotel.
2. Чи доступна тераса для гостей без проживання?
Так — тераса є частиною WOOD Restaurant, який відкритий для всіх гостей регіону.
3. Чи проходять на терасі живі виступи?
Так — у теплу пору за сприятливих погодних умов частина музичних вечорів та живих виступів переноситься з залу ресторану на терасу. Слідкуйте за афішею в Instagram Wood Restaurant.
4. Який вид з тераси?
З тераси відкривається панорамний вид на карпатські гори та ліс — особливо гарний у вечірній час.
5. Чи потрібно бронювати місце на терасі?
Тераса буває повністю завантажена — особливо під час живих виступів та подій. Рекомендуємо бронювати столик заздалегідь, щоб гарантовано отримати місце з найкращим видом.
6. Чи можна замовити кальян без їжі?
Так, жодних обмежень по замовленню немає. Але за досвідом знаємо — кальян на свіжому карпатському повітрі розкривається зовсім інакше у поєднанні з коктейлем або чаєм з нашої барної карти.